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△寧靜的聽海苑，處處透著宜居舒適

家的意義是什么？

連綿不斷的時間線上，忙碌被按下一段美妙的休止符，將時光全心奉給與親友、與家人的相伴與歡聚，為所有屬于生活的美好記憶，鑲定錨點。

冬日里的聽海苑，一塵不染的自然環(huán)境與精雕細琢的布局規(guī)劃相映得趣，偶遇物業(yè)工作人員穿插其中，或半蹲拂去角落塵埃，或探身完成設(shè)施設(shè)備的最后檢驗，都傳遞著服務(wù)者的真摯情誼。

日以繼夜的努力之后，一切已準備就緒，只待迎接業(yè)主歸家。

暖心交付

一份不負久候的禮物

綠地?海灣聽海苑地處杭州灣內(nèi)，慈溪海濱六路與海逸路交叉口，近海而筑，毗鄰杭州灣國家濕地公園，原生態(tài)自然條件、得天獨厚的地理位置，園區(qū)占地總面積約144671 萬㎡，共 2663 戶。

12月30日，新落地的聽海苑終于迎來交付的重要時刻，南都物業(yè)作為其物業(yè)服務(wù)承接方，服務(wù)團隊傾力出動，不負業(yè)主家人殷切的期待。

初冬時分，萬物蟄藏，聽海苑卻是一片暖心景象。

整潔一新的家園環(huán)境、高高掛起的紅燈籠、文檔資料的完備規(guī)整.....不負一段美好新生活的開始，物業(yè)團隊從園區(qū)的裝飾布置到交付服務(wù)的準備，讓家園里的每一個角落都以歡迎的姿態(tài)，讓業(yè)主所有期待盡在此時如愿呈現(xiàn)。

△園區(qū)布置及團隊合影

秉承“傳遞幸福傳遞愛”的服務(wù)理念，交付現(xiàn)場，物業(yè)團隊熱情迎接每一個歸家人，咨詢確認業(yè)主資料、辦理手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙、陪同驗房....溫馨、便捷且井然有序的一站式交付服務(wù)，讓業(yè)主感受家的溫馨，輕松開啟通往幸福彼岸的大門；特意安排的驚喜砸金蛋活動，則讓業(yè)主感受到另一種歸家的雀躍歡喜。

細節(jié)之處彰態(tài)度?，F(xiàn)場，物業(yè)工程人員全程陪同業(yè)主驗房，大至園區(qū)每一處的空間規(guī)劃，小至房屋內(nèi)的每一個細節(jié)與功能介紹，陪驗的工程人員耐心解答業(yè)主提出的所有問題，也認真記錄他們的寶貴意見，以便更加完善今后的工作。

交房過程中物業(yè)團隊周到貼心的服務(wù)，隨處可見的笑臉，為業(yè)主帶來初冬時節(jié)最暖心的歸家溫暖。伴隨著業(yè)主燦爛的笑，新家，新生活，一切從此刻開始！

△交付現(xiàn)場

傾心守護

一份恰與美好相逢的向往

當房屋質(zhì)量成為保障業(yè)主幸福生活的第一道屏障，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)則是守護業(yè)主美好生活的永久堡壘。

將家園正式交付于業(yè)主之前，從配合接待引導服務(wù)，到新家園的整體管理細節(jié)梳理，南都近百人的服務(wù)團隊，以心無旁騖的匠心和貼心且專業(yè)化的服務(wù)，在所有業(yè)主的家園生活還未開始前，即兌現(xiàn)對幸福的承諾。

1.品質(zhì)嚴格管控 兌現(xiàn)美好家園承諾

品質(zhì)是生命線，決定著每一個美好生活的開端。

將房屋正式交付于業(yè)主之手前，物業(yè)工程人員即全心投入展開園區(qū)設(shè)施設(shè)備檢查，配合驗收房屋工作。連續(xù)多月來，工程人員嚴格檢查各房屋、公共區(qū)域施工狀況，針對地下室照明、各設(shè)備房設(shè)施設(shè)備、消防、監(jiān)控、公區(qū)道路、電源、樓道井道、弱電等各項問題，及時予以整改。

△細致巡檢，守護家園每一處

2.24h守衛(wèi) 長情陪伴每一刻

有人說，這世上最美的路，就是回家的路。

入駐伊始，物業(yè)團隊便設(shè)置24h門崗守衛(wèi)和動線巡邏崗，同時安裝車行道閘門禁，增添智能車輛識別系統(tǒng)，對進出入車輛進行嚴格管理，從源頭保障家園的安全與秩序，為業(yè)主守護無邊的美好遐想。

△匠心守護，長情陪伴每一天

3.實力清掃 讓家園保持“高顏值”

初遇時的驚艷，總讓人心動。清新整潔的家園環(huán)境，是迎接業(yè)主歸家的第一份儀式感。

物業(yè)保潔人員嚴格遵守清潔標準作業(yè)，從清晨即開始勞作，清掃地面、擦拭公共設(shè)施、清洗垃圾桶、處理雜草等等；物業(yè)綠化人員則以多年專業(yè)手法對園區(qū)綠植進行養(yǎng)護、修剪。每一個細微的行動，都在潛移默化的升級著家園“顏值”。

△讓家園美好如初

溫暖總存于點滴細節(jié)，哪怕只是接觸1秒的門把手。冬日里，物業(yè)人為每一扇門的把手穿上“絨衣”，希望業(yè)主歸家的那一刻，觸摸到的是溫暖，驅(qū)走心中的寒意。

△讓溫暖觸手可及

當房子成了真正的“家”，社區(qū)有了鄰里共融的美好氛圍，才能體現(xiàn)出超越其本身數(shù)倍的生活價值。

長效的美好社區(qū)生活，依靠的是長期的、細致的用心維護，在建筑之外，建立另一種生活的感受與關(guān)系，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為所有人造就門里門外全方位的美好生活，通過人文精神氛圍營造將鄰里間連接起來，搭建交流分享的鄰里共享空間。

每一個新承接的家園，都是南都人不斷研習個性化、標準化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的嶄新課題。

無論是日常園區(qū)環(huán)境的維護，還是全方位的安全保障；無論是日常服務(wù)的點滴關(guān)懷，還是即將來到業(yè)主身邊的豐富社區(qū)文化活動，我們正在全情投入努力，期待在未來的每一天不斷進步，全力打造更美好的家園。

時節(jié)漸近寒冷，時間的故事溫暖如初。

于殷切期盼中，匠心繼續(xù)，美好，即將起航。